IV Международный Бизнес-форум «Малые отели и апартаменты в Украине» при поддержке Государственной Службы Туризма и Курортов Министерства туризма и курортов Автономной Республики Крым Государственной службы туризма и курортов Министерства культуры и туризма Украины Киевского национального торгово-экономического университета Всеукраинской молодежной хостел ассоциацииТоргово-промышленной Палаты Украины.
ПРОГРАММА
10:00 - 10:30 Регистрация участников Форума
10:30 - 10:50 Профессиональный подход к обучению персонала Инна Новосела, эксперт международной управляющей компании PLC, г. Киев
10:50 - 11:20 Организация SPA услуг в гостинице. Подбор персонала. Юрий Чабан, главный врач первого украинского Medical SPA курорта "Море". К.м.н, г. Алушта11:20 - 11:50 Оптимизация гостиничного сервиса через систему «Тайный гость» Рейчел Шеклтон, Управляющий Директор IFH-Россия (Institute for Hospitality Management). Санкт-Петербург.
11:50 - 12:10 Кофе-пауза
12:10 - 12:45 Как правильно организовать работу службы номерного фонда гостиницы Наталья Сандлер, руководитель службы номерного фонда гостиницы "Президент Отель". г. Киев
12:45 - 14:00 Дискуссионный клуб «Ресторан при отеле. Правильная организация работы» Модератор - компания “Work in hotel”
14:00 - 15:00 Обед
15:00 - 15:45 Управление персоналом - Ориентация на людей Михайлина Хорозова, Операционный директор,отельная сеть Reikartz Hotel Management ltd.
15:45 - 16:30 Новая система категоризации малых отелей Украины «Золотой ключ» Дмитрий Заруба, президент Ассоциации малых гостиниц и апартаментов Украины, г. Киев.
16:30 - 17:15 Репозиционирование действующего отеля Иван Лунь, Управляющий партнер Recreation Ukraine (Hotel & Resort Developers)
17:15 - 18:00 Закрытие Форума. Вручение дипломов. Коктейль.
Стоимость участия в Форуме: 1000 грн. (Без НДС)Для гостиниц - полноправных и ассоцированных членов Ассоциации малых гостиниц Украины и хостелов - 800 грн. (без НДС)Место проведения: Киев. Международный выставочный центр. пр. Броварской 15. Павильон 2. Конференц-зал № 8Заявка на участие ЗДЕСЬ >>>>Контакты: Тел. +38-044- 228-73-10+38-099-005-20-08 Андрей Кострица+38-050-641-39-66 Андрей Скипьян
Цели бизнес-форума: Обзор текущего положения и перспектив развития малых гостиниц Украины. Получение информации о действующем законодательстве, маркетинге в сфере предоставления услуг гостиниц и индивидуальных средств размещения. Содействие развитию и продвижению малых гостиниц и апартаментов в Украине. Поиск поставщиков оборудования, товаров и услуг для гостиниц. Привлечение инвестиций Установление сотрудничества с новыми деловыми партнерами из России, Польши и ЛатвииУчастники бизнес-форума: представители государственных структур, курирующие отрасль туризма и сферы услуг владельцы и управляющие отелями и апартаментами туристические компании поставщики оборудования и услуг для гостиниц банки, инвестиционные компании.